איך נולד הרעיון?
קופל: "את 'מדיהו' הגיתי לפני שנתיים. כשבני נפצע באימון כדורגל. קבעו
לו תור בכללית ל- MRI לעוד 5.3 חודשים, לאחר האבחון התברר שהילד
מסתובב עם קרע ברצועות הברך.
לא ידעתי איך בוחרים רופא או מנתח, איך יודעים האם כדאי להפעיל את קופת
החולים או את הביטוח הפרטי, ואיך בכלל ניגשים לכל הדבר הזה".
היתרונות הבולטים של חברתך המבדל אתכם ממתחרים?
״רשמנו פטנט עולמי על הרעיון, אין לנו מתחרים.
קודם כל, אנחנו לא מוכרים ביטוח ולא מציעים לנייד, ביטוח כזה או אחר.
אנו בעצם סוג של ריטיינר חודשי, בעת הצורך הרפואי נהיה שם בשבילך״.
לאיזה שירות באתר יש ביקוש?
"דו״ח כפל חסר, הבודק כפילויות בביטוחים, בזכותו הצלחנו לחסוך אלפי
שקלים ללקוחות, וכמובן שירות הקדמת תורים.
אלפי אזרחים נתקלים בהתמודדות ללא מוצא עם תורים ארוכים, והמתנה של מס׳ חודשים לבדיקה או לרופא. במקרים של גילוי מוקדם זה יכול להציל חיים.
בזכות הידע והשירות שלנו אנחנו מצליחים להקדים תורים, עד 7 ימי עסקים״.
הישג שהינך גאה בו במיוחד בפעילותך העסקית?
״התמיכה והבעת האמון של סוכני הביטוח בישראל, בקופל גרופ, בכל שנה
מחדש, למעלה מ-20 שנים.
גם השנה קופל גרופ נבחרה בסקר לשכת סוכני הביטוח בישראל,
במקום הראשון״.
טיפ לקוראים?
"ביטוח קונים רק אצל סוכן ביטוח! זה אישי,
זה מקצועי. סוכן הביטוח הוא הכי לויאלי
ללקוחותיו והוא זה שצריך בשלב המכירה,
להציע ללקוח מוצר שיתאים לו, במחיר הוגן,
ולייצגו בעת קטסטרופה מול הגופים.
אני נגד רכישת ביטוחים בטלפון באמצעות
מוקדנים. הכי גרוע, לדעתי, זה לקנות
ביטוחי בריאות וריסקים בטלפון,
ממישהו שאינכם מכירים"